13问答网 > 为什么我的三星S5安装不了，《全民突击》的手机游戏，其它软件安装升级都可以。就这一个安装就是失败。

为什么我的三星S5安装不了，《全民突击》的手机游戏，其它软件安装升级都可以。就这一个安装就是失败。

2025-04-29 07:46:42

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

回答2：

可以告诉你这个游戏不好玩，走不动，三星有时候也不支持某些游戏，建议不下载。