酒店的客户经理是怎么做的？

1. 制定销售策略：

   正确评估酒店的地理位置，了解酒店的设备标准和维修水平、酒店客房、大堂、餐厅的维修水平以及管理人员素质状况及管理服务程序，正确分析酒店服务质量，只有做到实事求是，才能在市场竞争中掌握主动权，提高竞争能力。      

2. 负责酒店产品的销售：

   酒店的销售对象一般划分为：对外销售和门前散客销售。对外销售主要包括公司销售、商务旅游销售、会议销售、长包房销售、餐饮销售和电话预订销售。（客户经理可采用电话，上门推销和签订协议等促销手段）

3. 客户经理操作细则：

   利用各种渠道，例如车行、房产公司、通讯公司取客户名单。

   各客户经理安排每天联系陌生客户号码50个，预约2至4位陌生客户拜访，广泛联系结交客户。

   定期收集，了解本地酒店，特别是竞争单位的信息。

   了解顾客对酒店的经营管理和服务质量的意见和要求。

   与酒店其他部门做好沟通联络工作。

　　客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。不同单位、公司，其工作内容略不同。
　　一、酒店客户经理主要工作内容如下：
　　1、负责收集城市酒店信息，并制定开发计划；
　　2、对目标酒店进行逐一上门拜访，洽谈合作事宜；
　　3、按照计划完成酒店合作签约工作，达成销售指标；
　　4、跟进酒店签约后相关信息、文件提交，确保和相关部门顺利衔接；
　　5、负责培训客户如何玩转得意生活结婚网，提升客户投入产出性价比；
　　6、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务；
　　7、了解客户的需求，不同的客户制定不同的方案，满足客户的采购要求；
　　8、保障集采会的事务顺利执行，服务采购商的咨询、需求和下单等事宜；
　　9、保障集采会优质采购商的与会邀约和参加；
　　10、和客户的采购、仓管、财务、物流等对接，保证业务畅通，完成销售任务；
　　11、与客户建立长期的良好合作关系，提升客户满意度；
　　12、协调各资源，完成线下向线上的成交转化；
　　13、完成领导交办的其它工作。
　　二、酒店客户经理岗位条件如下：
　　1、大专以上学历，有1年以上相关行业广告销售经验优先；
　　2、有团购销售工作经验或婚礼销售经验者优先；
　　3、有较强的营销策划能力、沟通谈判能力；
　　4、热爱新兴媒体行业，有敏锐的商业嗅觉；
　　5、工作认真负责，吃苦耐劳，条理清楚。

如果没有猜错，客户经理应该算酒店的营销部。
工作主要看酒店规模的大小，有些酒店规模大客户组还分大客户组和一般客户组的。
主要就是一些企事业单位和公司的联系。还有就是一些常客的联系。一般不需要从服务员做起。了解酒店情况就可以了，客人有的时候订餐、订房就不经由前台直接找客户经理。
工资一般是基本工资加提成。做的好三、四千应该是可以的。过年、中秋之类，推销了酒店产品还会有不少的回扣……

这种岗位很多都是从内部提升的。建议你找一个新开张的，肯定就有招聘营销人员的 啦。