霍尔将文化分为高情景文化(high-contextculture)和低情景文化(low-context culture)两类。高情景文化的特征是，在沟通过程中只有很少的一些信息是经过编码后被清晰传递出来的。高情景文化的社会重视的是人际交往和沟通过程中的“情景”，而不是“内容”。人们注重建立社会信任，高度评价关系和友谊，关系的维持相对来说较长久。沟通常常是含蓄的，但人们对含蓄的信息非常敏感，也能体会它的含义，个体从其早年就学会了准确解释这些含蓄的信息。具有权力的人对下属行为负有个人责任。低情景文化的特征恰好相反，在沟通过程中大量的信息已经存在于清晰的编码中。低情景文化的社会重视的是人际交往和沟通过程中的“内容”，而不是“情景”。低情景文化的社会不太重视个体之间的关系，“深入了解对方”似乎是没有必要的，人际之间的关系持续的时间较短，沟通常常是直接的，人们在生活的早期就被教育要准确清晰地表达自己的意思。
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