嗨!您先别担心,试试下面的操作的:1、请您打开设置-全部设置-应用程序-相机-清除数据,尝试可否恢复。2、尝试下备份恢复出厂设置试试。备份数据:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序,关闭格式化SD卡,点击下方的重置手机。