移动宽带忘记，可以发送短信代码“CZKDMM”到10086，也可以拨打10086人工服务报出宽带账号和自己的身份证号码就可以重置密码。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
以河南用户为例，宽带用户名即为手机号码，重置宽带密码可使用您移动手机编辑短信“CZKDMM”发送至10086，系统将随机生成密码发送至您手机。 鉴于各省业务存在差异，详情建议咨询当地10086。
直接打10086电话转人工服务，告诉他们你的帐号和登记的姓名就可以为你重置了
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