您好，感谢您对电信的支持！电话无法接收短信有很多原因的，建议您按一下步骤检查一下：
1、卡没插好，您需要将卡拔出重新插一下，开机再试试；
2、可能是您所在的地方信号不好，等会再试试；
3、手机信号接收器出问题了，建议您换一张卡试试，如果也出现同样的问题，建议您到营业厅让工作人员帮您检测一下；
4、手机卡出问题了，您可以换个手机试一下，如果也出现同样的问题，建议您到营业厅让工作人员帮您检测一下；
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！http://zhidao.hb.ct10000.com/index.jsp
您好！感谢您对电信的支持！建议您关机重启，并将电话卡重新插入卡槽中，然后开机。
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把你的卡下下来，上在别人的C网手机上试试，再把别人的卡上到你的手机上看看，看看是手机的问题，还是卡的问题，然后打你当地的10000报故障就可以了
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