①手机屏幕出现跳屏，自动操作，此种情况多见于屏幕故障。②建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。③手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。④手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。⑤如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
估计是屏幕出现问题了，最好先去客服看看。 查看原帖>>
