你得是支付宝注册的账号和银行卡要一直才可以，这样才是实名制，要不就是身份证不一致，
这个我也遇到过，到银行让工作人员重新录入信息就好了，很简单的
其实，短信通知的手机号，不是预留手机号。银行卡绑定支付宝或者微信时，填写的手机号是所在银行开通了网银的手机号！不开网银，无法绑定
