1、三星官网没有手机备份EFS（工程模式/rom/基带/recovery）等相关资料提供。2、同时由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
