建议您尝试以下方法解决:1、确认拨打电话时是否误触了免提按钮;2、重启一下手机再试试;3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到电话点开清除数据;4、进入手机设置--更多设置--还原所有设置(此操作不会删除手机中的数据)。