这要区分整机是否还在保修期内,以及硬盘本身是否存在非正常使用导致的损坏。通常来说,保修期内,不存在非正常使用导致的硬盘硬件故障,是可以免费维修的。建议将整机送至官方售后服务中心,由专业的维修工程师全面检测,确认故障并及时维修。
官方售后服务中心可在官网如下版块查询:
更换500GB机械硬盘至少需要花300元。