关机状态下同时按住音量加键和电源键按，屏幕闪一下后松手，可以进入recovery模式，进不了就多试几次，然后电脑上下个刷机精灵或者刷机大师，直接连手机就可以一键刷机了。请~~。
您好，建议到售后服务，重新为手机刷入原厂的rom测试，看是否可以恢复正常
