能不能退换别人说了不算。你需要自己去与卖家主管协商。
三星手机配件包修政策可以参考以下信息：电池：12个月；手写笔：6个月；数据线：12个月；蓝牙耳机：12个月；外接有线耳机：3个月；充电器：12个月；无线充电电板：12个月。
