如果号码处于锁定期的话是无法进行充值的，如果已经充值成功，不排除是充值的费用已经成功交付到第三方平台上（如支付宝等），但尚未通过联通充值平台缴费成功的，建议您可联系客服了解下您的充值情况。另外，如您号码处于锁定期，是需要到营业厅办理解锁后充值才可使用的。您可凭USIM卡卡托和服务密码，到营业厅申请人工解锁。
如出现相关提示，请按指引前往营业厅办理解锁即可
