淘宝E客服，消息是系统自动分流的，没有什么顺序排列，基本上连客服都不知道按什么顺序分流的，说白了就是随机！但是可以对量多的客服号控制，建议分流较多时把旺号改成离开状态，当然已经接待的客户还是可以继续洽谈的！，也建议把子号按分类做到首页或是目录栏，让客人可以直接找相应子号。还有一个就是，主号挂起以后，子号尽量一起挂起，这样分流要均匀很多！
