为什么星巴克在顾客生日那天免费送一杯咖啡？

     在顾客生日的那天，星巴克可以免费的送一杯咖啡，就是为了给顾客留下好印象，以后顾客可以多来星巴克喝咖啡，这样失去了一杯咖啡，将会得到更多的咖啡，而且卖咖啡是赚钱的，就像开店子都是为了赚钱，没有赚钱的生意谁会去做呢？

     我觉得星巴克这样做其实都挺好，有些人生日的时候从来没有得到过礼物，就像我一样，从来没有别人给我送过礼物，我生日的时候大多时候我都不会告诉别人，就算告诉别人，别人也只是知道了一下，也不会给我礼物，我也不好意思的接受别人的东西。

    如果我生日的时候，连朋友都不会送我好多礼物，而星巴克给我一杯咖啡，免费的，我会感到非常的感激，就像冬天里的一杯咖啡，喝在嘴里，心都会特别的舒服，本来全身都是寒冷的，喝了一杯咖啡之后，全身都会非常的舒快，自己就会非常的喜欢这种感觉，以后机会多来星巴克喝咖啡了。

      最重要的是为了赚钱，了解顾客的心理需求，顾客就是上帝，能够把顾客服务好，就是每个人都应该做到的。这样还可以起到宣传的作用，一般得到了好处，就像这样免费的好处，大家聚会时多多宣传，也请别人在他自己生日的时候免费到星巴克喝一杯咖啡，这样也是不错的。

      我觉得星巴克这个品牌挺不错的，他们的卡啡都很好喝，自己没有到过店子里喝过，但是朋友送给我一杯可以充泡的咖啡，当时在冬天，喝这样的咖啡特别的爽，而且最重要的是好喝，我最喜欢好喝的。

算是一个营销手段吧，其实不止是星巴克，现在很多店家都会在顾客生日那天给出一定的优惠。花很小的成本，给顾客一个良好的印象，这比很多硬广告好多了。

如果是我的话，在生日那天得到生日的祝福，还有一杯免费的咖啡，虽然可能也就是三十几的一杯咖啡，但是被人关心的感觉真的会很好。我肯定会因为这个对星巴克增加好感，那么下次我肯定还会再去的。

一杯咖啡对于星巴克来说其实不算什么，毕竟星巴克为了保证食物的新鲜，会处理掉大量没有过期的食物了。用这么小的成本，温暖一个顾客的心，这个效果是满分的好。

送咖啡而不是送蛋糕，很大一部分的原因就是其实去星巴克的人更多的会点一杯咖啡吧。感觉星巴克的咖啡比蛋糕更招牌，所以送一杯咖啡更能显示他们对顾客的重视吧。不过要是能在加送一份蛋糕的话我会更开心的。

在顾客生日那天送一杯咖啡，对于他们来说只是费心多注意了一下顾客的生日，并且送上了一杯咖啡作为生日的祝福，但是对于顾客来说确实非常非常温暖的，尤其是一个人在外地工作，这种时候得到陌生人的祝福都会觉得很温暖吧。

喜欢星巴克的人除了品质之外，对于它的氛围也是非常喜欢的。一直坚持用好品质服务顾客的星巴克，当然会在顾客生日这天送上一杯温暖发咖啡，作为对顾客的祝福。