在当前问题详情页,在聊天栏输入@,即会跳出该问题发过言的客户的昵称,选择特定人即可。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服30为你解答。