之前是好的吗？是做过什么动作后才出现的？这些很关键！自己可以试试更新BIOS试试看！记得插外接电源！
希望可以帮到你~谢谢！
你好！这个应该是优化软件或者杀软造成的系统文件缺失，建议你恢复系统或者重装试试，最好不要安装360或者电脑管家之类的软件。
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows
7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell
DataSafe
还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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