海尔冰箱声音太大不给退货，打投诉电话有用吗？

打12315不能说没用，但是也不能百分百解决你的问题。
冰箱都是有噪音分贝标准的，一般购买之后都是7天包退，15天包换的，也许售后会建议您观察一段时间，或者说一段时间会有改善，如果真的不想要这台冰箱，建议您在近期抓紧时间处理，如果真的有问题，已经过了退换机时间，那就只能不停的维修了。
有工作人员上门检测就让他们检测，你先跟海尔售后了解好噪音分贝的标准是多少，然后看下检测出来的分贝是多少，然后跟售后协商处理。

我是2011年6月买的海尔冰箱，9月底入住使用，几个月后总是噪声大，问售后维修点答曰能正常使用就行，接着冰箱电源线坏了，修理工来后就在体外接了条五颜六色的线，新冰箱异常难看，今年我入住1年主板又坏了，水流了一地，食品全扔了，先是没配件，我要求换货，哪像使用一年的产品，售后找了，热线打了，没人落实问题，找各种理由东推西推，10天过去了，毫无进展。质量之差，效率之低，比一些便宜的杂牌产品都差得远。现在投诉的人越来越多，某些厂家不该反思吗？赚钱要不要讲点良心？强烈呼吁不买海尔产品！！！

三包期内是可以退换货的，这个不用担心
建议你直接联系海尔的400客服，他们会上门来给你检测，如果有问题，拿着证明就可以去退换货