WAN口未连接说明光猫或者入户网线接在路由器WAN口的通讯故障，这个故障只跟三个因素有关：网卡、网线、路由器端口；1、首先换个路由器端口判断一下是否路由器端口坏；2、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，检查水晶头的制作工艺质量判断网线正常与否；3、更换一下光猫端口来判断是否光猫端口坏（将光猫通过测试好的网线接在电脑上也能测试出光猫端口正常与否）。经过上面三步肯定就能排除网线连接网卡指示灯不亮的故障。
光猫直接联电脑可以上说明光猫设置没问题，那么问题就在网线或者路由器，可以把路由器用lan口连到电脑，进入192.168.1.1（看路由器背后说明），能不能进入设置页面，能进那路由器基本是没问题，光猫出来的线接路由器wan口，多尝试几次，不行就把路由器恢复出厂设置后重新设置。
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