可以投诉到消费者投诉热线12315，会有投诉反馈的。
电视购物上都有电话号码的，你可以打电话去投诉。
网络购物的问题出在监管不到位，投诉无门，你要保存证据，可以向12315去投诉！建议最好不要网络购物，如要网络购物一定要去，信誉好，评价高的网络购物平台去购物！祝你生活愉快！
