携程网订酒店的订单显示“产品确认”，是已经订好了吗？

您好！感谢您对携程的关注！
关于酒店订单状态的详细说明如下：
1、未提交：订单尚未提交生效，24小时内订单无变动可以继续预订，超过24小时则此订单将自动从列表中删除；
2、确认中：订单已提交，系统或预订员正在处理您的订单；
3、已确认：您的酒店预订信息已确认；
4、已付款：携程已经收到您的付款；
5、已成交：订单已货款两讫，预订过程结束；
6、已取消：因各种原因您的预订被取消，如没接到通知请检查您的注册E-mail。
对于您的问题，建议您登陆携程网站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询，或是致电我们的客服，将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。

一般预定之后会在1-2天之内接到客服电话，确认你的预定信息。如果直接去酒店，拿着短信息的确认单号，是应该能查到订单的。如果查不到，说明网络预定还没有链接到酒店的预定信息中，需要向携程网客服电话说明。

可能确认方式不一样啊！短信既然有了的话那到时你直接去所预定的酒店之后拿着你的短信预定凭证就可以了！

那就是他们的产品经理在下单时没有及时预定或是酒店只是前台还没有接到预订单，可以和携程确认，重新下单。

携程应该会给你电话的吧，我是先短信确认，然后一刻钟左右电话就来了。你可以打携程400开头的那个电话问问。