摄像头故障，建议携带相关产品前往就近售后服务中心进行检测处理，或者更换摄像头。
系统软件冲突导致无法开启前置摄像头，建议关机或者恢复出厂设置后重试。
相机功能出现故障，建议升级至最新系统版本后重试。
初步判断是由于摄像头故障导致的，建议恢复出厂设置或者升级至最新系统版本后重试，如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心进行专业维修。
