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刚刚在移动的官网上冲话费用网银付的款，系统说银行系统忙，让我24小时之后再查，请各位指点指点有没有上

2025-03-17 14:43:54

推荐回答（2个）

回答1：

1.你查询下自己网银账户是否扣除话费，如果没扣除，说明你交费失败，钱还在自己的卡里。

2.查询账户发现钱被扣除，而手机费还是没有到账，那说明系统繁忙或故障，可能造成缴费延迟，这种情况话费会晚些时候到账。请您放心，就算是第2种情况，钱也不会出任何差错的。

3.目前还没出现过的情况，24小时以后话费还没到账，这时你就要打电话给你的移动服务商（中国移动10086 中国联通10010），像他们反映你的情况，并把相关证据（网银交易记录），发送给他们，或让他们自己去查询他们的系统是否出错。

不过请楼主放心无论情况多糟，这样的事情都能圆满解决，按最糟糕的算也许时间要长一点点。

也许在我回答问题的同时，问题已经解决了。
最后祝楼主：一切顺利！

回答2：

没有冲上的，

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