10月12日起，支付宝对个人用户超出免费额度的提现开始收取服务费。支付宝提现是指用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为，仅涉及到“提现”和“转账到银行卡”两个具体的产品。也就是转账到本人以及他人银行卡，超出免费额度后就需要收取服务费。
同一身份名下的所有实名用户每人终身享有2万元基础免费额度（含提现、转账到银行卡），超过额度，每笔按照0.1%的比例收取费用。
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