这个你可以用别的比较稳定的软件在root就可以了。电脑上的应用宝是个稳定的root的软件。在手机设置中打开USB调试,在电脑上安装并打开“应用宝”(是电脑版应用宝,不是手机版应用宝),用数据线连接手机和电脑,等待应用宝连接成功后在“我的手机”-“工具箱”中有电脑版KingRoot,可以root你的手机。还有很多刷机工具,还可以备份资料,检测山寨应用等等
恢复出厂设置
你是用的360刷机吧