淘宝买家收到货，说我的物品是坏的，要求退款，可是我保证我发的是完好的物品。并且他已经签收了，怎么办?

这种事卖家经常会发生的,我前不久也见过,我的衣服发的时候是好的,但是买家说是坏的,也上传照片了,但是都说不清是谁的错,我说我发的是好的,但是买家说是收到后就是这样子,也是已经签收了,到最后没办法,因为大家都想解决问题,所以商量后,不退货,自己去修理一下,我退点钱给她,不过她的给我好评,所以就这样解决了,也有不沟通直接给差评的,这种人我也懒的理她,给就给吧,不过两个差评对我的生意影响很大,最近都没有生意了,

找快递没用 这个你就别想了……你可以在快递网站截图 传上去 要求淘宝客服介入 但是如果买家也拍下衣服当证据传上去的话 能看出比较明显的瑕疵 哪胜算不大 我感觉为了十块钱不值得 还是给她退了吧 真正找淘宝客服介入 恐怕也捞不到好处……哎 淘宝就是这样 无奈呀……
【雪米巫】淘宝店 手绘帆布鞋专卖

淘宝有淘宝的规则，不是一个人说的算，我们这些做淘宝生意的，其实也不能任由购物者说什么就是什么。他本人没有签字，这就怪邮递员了。他申请退款你不同意就是了。

长远考虑还是把款退了。这次是会有些损失，可你得到的是客户的信任，提高的是信誉。这次损失10元，到时会有10万的回报。不知道我的建议你是否满意。

特已经签收了 如果投诉你她是不会成功了 不会投诉成功 但是你可能会受到差评
这样 你也是白忙活 最好是找一个好的办法协商一下 双方都减少损失