1，刷机
2，联系中兴售后服务人员进行维修
手机死机处理办法
1手机充满电，备份好数据线，在关机状态下长按电源键 和 音量+键，10秒。
2进入Recovery模式后，用 音量+音量- 挪动光标进行清理数据。
3然后重启手机即可
