三星手机已开通流量，打开了移动数据，为何上不了网？

手机无法进行数配源裂据流量上网，建议先联系SIM卡的网络供应商，确认是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。 如果相关业务没有问题，确认您的手机【移动数据】是否开启。操作方法：下拉屏幕顶帘-把【移动数据】点为绿色1、下拉屏幕顶帘。 2、向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移裂纤动数据】点为绿色。 补充：如果需要重置为默认值。 1.在待机页面下，点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.点击【连接】选项下的【更培闭多网络】。 4.点击【移动网络】。 5.点击【接入点名称】。 6.点击左下方的【菜单】键，然后选择【重置为默认值】。 以上设置完成后，将手机重启即可进行上网。

• 三星移动数据开起来有流量但是不能上网，可能与手机设置有关。建议：

  1.确保手机SIM卡开通了上网功能。

  2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前衡神上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。

  3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。

  4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）

  5.如毕拦指果上述操作都无法解决不能上网的问题，请更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。

  6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—手配恢复出厂设置）。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；激贺
二、检查账户是否还有话费，若余额不足慧枝则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月前铅敏使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。