1、我的电脑—右键管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB Mass Storage Device—右键卸载--插入鼠标。
2、再打开控制面板—添加硬件—下一步,它就会自动安装。
3、系统或BIOS问题。在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。
解决方法:
开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。
4、检测USB插卡鼠标线是否出现问题,可以插入U盘来判断电脑USB端口是否出现问题。
5、可以重新安装主板驱动程序,最好选择官网驱动安装。
您好:
以下方法供您参考:
您的USB接口无法使用(大部分为USB3.0接口),这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件,禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
不停的显示是鼠标接口数据时断时续,可能是USB接触不良,USB太松了,或者鼠标电路损坏,你试试换个USB口,好使的话就是这个USB的问题,不好使的话再用细刷子刷下两个接口内部,再试试,还不好使的话就拿个U盘上去,这样一个一个排除就能确定是哪个问题了
先换个鼠标看看,如果问题依旧,那就重装下系统,如果问题依旧,那就是硬件问题了,找DELL
要排除法一步一步排除,首先是BIOSS,查看下USB状态,第二是驱动,慢慢试吧