13问答网 > 三星笔记本，插入耳机没有声音但是扬声器有声音，网上的办法都试过了驱动也装了，还是没有声音，我就想送

三星笔记本，插入耳机没有声音但是扬声器有声音，网上的办法都试过了驱动也装了，还是没有声音，我就想送

2025-04-29 05:26:25

推荐回答（2个）

回答1：

您好：

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。建议您先排除系统故障，重新安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
三星笔记本整机包修一年，主要部件包修两年，由于网络原因，无法得知您机器的具体故障，若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

回答2：

耳机问题。