旅客在网上注册帐号时，在电子邮件一栏须填写本人常用的邮箱地址。例如，旅客平时常用的是QQ邮箱，那么就在电子邮件一栏里填写“QQ号+@qq.com”，也就是本人的邮箱地址。一定要写自己常用的邮箱地址，要需要进入邮箱激活的，否则填错了，会比较麻烦。
填写邮箱的作用：
激活帐户，只有激活后才能验证个人信息，才能在网上购票。
用来找回密码。帐户如果密码忘记或想修改密码都可以通过邮箱找回。
可以用来接收购票的信息。乘客购买车票后，网站会发消息告知客户购票的车次和时间等信息，来提醒乘客乘车的时间，不要错过乘车时间。
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