您好感谢您选择HP产品E3:打印碳粉盒缺少或安装不正确。请确认是否是原装硒鼓，是否使用加粉硒鼓，更换原装硒鼓测试。我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
