你好楼主，是这样，看您家小区是不是封闭小区，如果是，丢了东西确定是外来人员所为，那么物业有对外来人员看管不力门禁没有起作用的责任，如果不是封闭小区，安保人员也有一定责任，物业也应当承担一定的连带责任。请采纳
