首先你要学会看人 我经常去弄头发的所以我也知道有些顾客的心理。。 有些顾客 就像我一样弄头发的时候不喜欢说话。。有时候你和他聊 其实他也是真的难得理你。。在不知道说啥的时候就不要说 而且呢 别人是来理发不是来聊天的。。如果你弄的头发是顾客喜欢的 就算你多纳闷他也会来找你弄对不? 回头两三次熟了肯定也有些话题能聊的了
天气好就夸一下 说可以带家里人出去玩 你知道有哪些好玩的 好吃的 学生更简单 问他男朋友或女朋友有没有 开他几下玩笑 老年人么问他家里晚辈怎么样 中年人么问家里孩子多大了 别问太隐私都没事
你不用故意跟顾客搞好关系,只要你美发的手艺好,顾客自然会在来找你的。
他说什么你就可以顺他的话往下说,谈一些他感兴趣的话题,那样他们的话就多了你就符合着就可以了
热情,诚心就好了