Gartner指出在运维监控方面，基于某一服务的监控工具可深入了解其服务内的问题，但通常无法提供整个数字服务的整体监控分析。运维管理者应使用AIOps和DEM在所有相关的服务中提供主要的单一分析报表，并不是对所有监控的服务都进行单独的分析展示，只有把AIOps和DEM进行有效的结合才能对数字化业务进行有效的监控。
在国内外也有很多相关的服务商.
在国内，听云的数字化业务运维平台，通过结合AIOps和DEM，准确度量和洞察真实用户体验及IT异常事件对业务的影响，数字化展现关键业务指标的实时变化，帮助企业搭建以业务运维为出发点的智能分析平台。
在国外，Dynatrace、New Relic等厂商也都有相应的解决方案。
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