您安装的是中文版的小红伞吗,现在中文版V10已经出来了。
上面的问题好像是说你的Windows update可能在更新,导致了小红伞不能正常安装,等更新结束后重新安装小红伞。
不知道您是否在电脑上运行其他杀毒软件,如果有,请暂时关闭杀毒软件的实时监控(比如360的实时监控模块),再执行安装程序。
有的时候电脑里残留老版本的小红伞的一些文件也会导致安装不成功。
若您要安装两个杀毒软件,请先安装小红伞,再安装其他杀毒软件,否则小红伞的antivir guard可能会无法开启。
现在我都是用360杀毒了,这个好用,你试试!
不是有中文版的!!!http://www.free-av.com/zh-cn/index.html
安装程序出错。。。。重新安装,或者换用其他杀毒软件(卡巴斯基,AVG,avast。)