你好。意外死亡后。亲人和家属可以把这个人的身份信息和软件截图发送到支付宝官方和微信的官方。官方的法务部门接到申诉后三个月之内会妥善处理解决的。官方不会以任何理由侵吞个人的资产。最关键的是。互联网时代。每个人都应该建立一个备忘录。把自己的账号。登录密码。包括手势密码，数字密码还有支付密码，详细记录清楚。万一发生意外，亲人和家属可以根据备忘录上的记载处理后事，减少不必要的麻烦。
写好遗嘱，保存虚拟账户名和密码，交给家人，以防万一。
你好，支付宝和微信会通过你的家人身份认证做好交接的！
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