饿了么超时赔付怎么申请？

超时赔付，不需要自己申请。

饿了么用户在饿了么上带有“准时达”标签的商家下单，若送达时间超过承诺时间，将赔付一个无门槛红包，如果确定超过承诺时间，红包会发送当前的账户，有会有短信通知，每个人每天最多获得三个赔付红包。

扩展资料：

超时赔付谁赔偿问题：

发生以下情况时，外卖将代商家向用户退款：

1、用户按照外卖页面明示的退款规则，提出退款申请且符合要求的；

2、未达到最低起送价，造成该次外卖未成功的；

3、用户外卖成功后，因商户原因未能在外卖有效期内提供服务或拒绝提供服务的，包括但不限于不可抗力、商户断货、破产、被相关部门勒令停产停业整顿、查封、吊销营业执照等。

4、其他符合百度外卖明示的退款政策的情况。

参考资料来源：百度百科：饿了么-联盟公约

如您的订单是准时达订单，则订单在超时送达后超时红包会自动到达您的饿了么账户内；非准时达订单暂不参与超时赔付，如需催单请点击下方按钮【联系商家】或【联系骑手】。

如需反馈配送问题，点击下方【订单投诉】按钮进行反馈。

扩展资料

准时达订单如未按预计送达时间送达，如超时赔付没有享受到可能有以下原因：

1、恶劣天气、预订单、夜间部分时段下单暂不参加赔付；

2、送达时间未超出预计送达时间10分钟；

3、下单餐厅非准时达餐厅，此类餐厅订单无法参与赔付；

4、准时达赔付已超出每个用户每天赔付3个红包限制；

5、仅限饿了么APP/手淘带有“准时达”标签的订单可以享受。

注：部分城市准时达已升级为准时达PLUS，超时送达可获得比准时达更高的赔付，下单时选择购买即可。

参考资料：饿了么-客服

不需要申请。

饿了么用户在饿了么app带有“准时达”标签的商家下单，若餐品送达时间超过承诺时间，将赔付一个无门槛红包，如果确定超过承诺时间，红包会发送当前的账户，有会有短信通知，每个人每天最多获得三个赔付红包。

超时赔付的一些定义

1.计算是否超时的公式

生产时间超过网站展示生产时效时间24小时以上即为超时。如A4/157g铜版纸宣传单，生产时间为定稿第二天起48小时内发货，而实际发货时间为定稿第二天起73小时，那么该订单即为超时，可联系客服进行赔付

2.如何获得赔付

若自己的订单超时，可联系在线客服获取赔付的货款金额，赔付的货款将直接充值至账户余额，用于下次消费，无使用限制，不可提现。

3.订单超时后获得赔付时间

确定订单超时后需在7天内联系客服进行赔付，过期即视为放弃赔付资格

4.超时赔付金额

超时将赔付货款（不包含设计费等其他费用）的10%，最高赔付500元。

饿了么赔付
可以联系客服，申请超时赔付
不过送外卖也很辛苦的，不是太离谱，就别计较了，

自认倒霉吧，饿了么就是垃圾，经常等凉了还看不见骑手，我这出单半个多小时，骑手给我打电话说来不了了，顾客退餐了，出现餐损，4天了，根本没人解决，投诉也没有用，理都不理你，把商家当傻子，服务真够差劲的！