可以在支付宝的设置里——通用——在 新消息通知 里打开提示音就行了。
应该是你后台关闭了，你可以在设置里面看下后台应用程序等设置，开启即可希望能对你有所帮助
不要去折腾，没有提示音的情况很普遍，没什么意义的，这和手机了品牌有关系，不是支付宝的问题。
收到转账会有提示音
