不能通过联通网上营业厅办理设置联通亲情号码的业务，可通过以下条件排查：1、目前的套餐是否提供设置亲情号码功能；2、所设置的亲情号码是否符合套餐规定的对象(如沃派36元套餐的亲情号码必须为国内联通号码)；3、所设置的亲情号码是否已超过限额(如沃派36元套餐最多只能设置3个)；4、当月变更亲情号码的次数是否已超过限制(如沃派36元套餐每月仅可变更3次，每次可同时变更1-3个号码)。排除以上情况还未解决问题，联系归属地人工客服处理。
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