你好，我忘记了支付宝密码。可我是个学生未有银行卡和身份证怎么弄？？

如果忘记支付宝支付密码的话，不需要银行卡的，只需要本人刷脸认证和手机号码的短信验证码重置即可，前提必须是你本人身份证实名认证的账号，具体问题可以拨打客服热线95188

去办一张银行卡，免费的，按提示找回密码，或者重置密码。

登录

当前位置： 首页 > 问答 > 正文

如何找回自己的支付宝密码

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。

那么如果用户忘记支付宝登录密码，该如何找回呢？步骤如下：

1.在手机上打开支付宝， 点击遇到问题选项；

2.选择找回登录密码；

3.输入账户名，点击下一步；

4.如果账户有绑定手机，系统会发送验证码到账户绑定手机，输入校验码；

5.进行智能安全监测；

6.如果检测到在常用的网络、设备、位置下操作，通过身份验证，可以点击下一步，直接重置登录密码；如果检测到非上述环境下操作，需要进行身份验证（如绑定新银行卡、校验已绑定银行卡、人脸校验、回答提示问题等）；如果没有可用的身份验证方式，需要通过人工方式重置密码。

实际上找回支付宝登录密码的方式还有很多，用户如果在APP上操作不便，还可以拨打客服电话进行人工重置等。具体可以咨询相关工作人员。