联想平板电脑蓝屏咋办

2025-03-26 09:23:08
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的联想用户您好!

系统蓝屏一般是由以下问题引起的:

1、电脑的内存条出现松动或者其他硬件接口或排线出现松动;

2、电脑的硬盘出现坏道;(通过第三方软件扫描检测)

3、电脑中出现与操作系统冲突的驱动(系统与驱动在下载安装时对应错误),或者是电脑中重复安装了相同类型但不同版本的驱动导致冲突(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第3点提到的原因);

4、操作系统中的第三方管理优化软件的某些优化设置与系统产生冲突导致蓝屏(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第4点提到的原因);

5、Windows系统更新因各种原因(更新强制中断等)出现部分错误,导致出现蓝屏;(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第5点提到的原因)


以上问题按照序号的对应解决方案如下:

1、如果是台式机,可以自行检查内存条和其他硬件接口的接合情况;如果是笔记本电脑,建议您前往当地的联想服务网点进行检修;

2、建议您使用第三方软件对硬盘进行坏道检测,并将检测出的坏道屏蔽;

3、请您卸载出现蓝屏问题之前最近一次安装的驱动,并前往联想官方的驱动下载链接重新下载对应自己PC型号与对应自己PC安装的操作系统的驱动,下载完成后重新安装;

4、重新安装或者卸载第三方优化管理软件,记得卸载时不要保留第三方管理软件的优化设置;

5、如果是由于强制中断更新导致出现问题,您可以尝试系统还原,将系统还原到更新之前的某个时间点;如果是正常更新后出现蓝屏问题,您可以前往:控制面板-程序-程序和功能-已安装更新来卸载最近一次安装的系统更新。


如果有问题请您致电联想服务热线咨询或直接前往当地联想服务站进行咨询。

以下为您附上联想服务热线查询链接:
热线电话查询
以下为您附上联想服务网点查询链接:
服务站地址查询
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

尊敬的联想用户您好!

您可以帮助提供给我们您平板的蓝屏代码吗?以便于我们帮助您及时解决问题,或者您可以咨询我们的工程师热线电话查询

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答3:

一般来讲,蓝屏有如下的原因:
1、硬件不兼容,这个主要是发生在新装的组装机上,品牌机很少,旧机器也少,因为如果不兼容,新机器的时候就该蓝屏了
2、硬件温度太高了,这种笔记本常见,台式机在夏天也有,解决办法主要是清理下灰尘,加强通风散热
3、软件不完善导致的,你要是最近新装了什么软件,那就可能是这个原因,卸载了再试试
4、系统有漏洞了,微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞,一定要按时修复,
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了,这种原因也很常见,应该是最主要的原因了,你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀,它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎,查杀能力挺强的,一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些,还是继续蓝屏,那就重装系统吧