一般卖家遇到这种情况都会说是拍照时光线问题 如果确实存在货不对版就要和买家协商 让他把价格修改低一点 赔偿一点给他 如果不接受 让他把货物寄回来 如果货物没什么问题的话他又不肯只能拒绝退款了
协商，然后拒绝，让他重新申请退货退款
拒绝不就好了，最主要是你的是高仿还是纯粹的货不对。
可以要退货啊
