智能休眠功能是指通过机器前置摄像头眼部智能识别技术，实现自动保持屏幕亮度的功能。开启此项功能后，当您在阅读电子书或者浏览网页时，可以免受黑屏打扰，享受持续观赏的乐趣，具体设置方法如下：
注意：智能休眠功能在以下情形时可能无法运作：
（1） 当前部摄像头不能检测面部和眼睛时。
（2） 当光源位于您背后或在暗处使用设备时。
（3） 前部摄像头用于应用程序时。
1. 在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3. 点击【显示】。
4.点击【智能休眠】。
5. 屏幕上显示智能休眠使用说明，点击【确定】即可。
根据您的描述,建议您按以下步骤操作：
1.检查机器是否安装了第三方检测类的相关软件，若有卸载后尝试。
2.备份好手机上的资料，对手机恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设置）。
若此功能依然无法使用，建议您携带手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星售后服务中心地址与联系方式： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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