如果是用软件看电视的时候出现这种情况的话,多数是解码器不支持切换一下硬软解就可以了。
看看有没有不小心在遥控器上按到什么设置键,在看看连接到电视上的音视频线有没有问题,还可以用DVD接电视上看看有没有图像,如果DVD接上去有图像那说明是连接线或者是机顶盒有问题,如果DVD接上去也没有图像只有声音的话那就要考虑电视坏了,液晶电视一般部件保修一年,主要部件保修三年,实在不行就打售后服务电话
试试把硬解和软解切换一下,如果还是不行,建议先恢复一下出厂设置后重启
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液晶电视有声音无图像,测试几个关键点很快找出问题