天猫退款率查看方法如下：
1、首先需要打开百度搜素天猫官网。
2、点击右上角的商家支持，选择商家中心。
3、点击导航栏左上方的商家成长。
4、点击左下角的客服标识。
5、点击客服核心指标检测即可在下方第三栏看到退款率。
