1、不知道您为什么要退保，当投保人要求解除合同时，保险公司会根据合同规定内容如数退还您帐户里的现金价值，如果是分红险也包括分红，如果有返还金再加返还金啊。
2、你说的保险人是不是指的代理人是吗？一般情况下帮助客户办理相关手续，但是我感觉还是应该帮客户分析一下，看看怎样才能让我们利益不受影响，又能更好的解决我们所遇到的实际问题。
人寿保险是众多保险品种中最重要的一种，它以人的寿命为保险标的，以生死为保险事故的保险，也称为生命保险。人寿保险一词在使用时有广义和狭义之分。广义的人寿保险就是人身保险，狭义的人寿保险是人身保险的一种，但不包括意外伤害保险和健康保险，仅是以人的生死为保险事件，保险人根据合同的规定负责对被保险人在保险期限内死亡或生存至一定年龄时给付保险金。
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