更改网络适配器设置或者重置无线路由器。
1、无线路由器手机可以上网,而电脑无法上网解决参考步骤如下:电脑关机,然后重启,再重新连接,看是否正常可用网络。
2、电脑进入网络和共享中心进入更改适配器,禁用本地连接,再重新启用,看是否恢复正常。
3、电脑进入网络和共享中心 — 本地连接 — 属性 — internet协议版本4,修改IP地址和DNS服务器地址为自动获取,确定后看连接是否正常。
4、右键我的电脑 — 管理 — 设备管理器 — 网络适配器,网线连接卸载网卡驱动,无线网连接卸载无线网卡驱动,再重新安装对应windows系统版本适配型号的网卡/无线网卡驱动。
5、无线路由器断电几分钟后,重新通电启动,电脑连接宽带,看是否正常可用上网。
6、无线路由器恢复出厂设置,重新配置上网设置后,电脑连接看是否可重新上网。
7、打开360安全卫士,使用里面的“断网急救箱”功能修复。
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,自带的映像备份,并且进行了备份,也可以用软件、映像备份还原系统)。