拒绝退款后您可以申请小二介入的,直接把图片贴上然后说明状况就可以的,您退款是不是要求卖家承担邮费呢?当时买的时候卖家是包邮状态还是不包邮状态?如果是不包邮状态可能需要您自己支付下邮费的,如果您当时买的时候是包邮状态而且店家是支持7天无理由退换货的话那么您可以放心申请退款您只需要支付您自己发回去的邮费就可以了。。分享个小秘密,网¥购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦望采纳谢谢